Livrare

Informații Livrare

Livrare și Termene

• Durata livrării: Produsele sunt livrate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și efectuarea plății (în cazul opținuii de plata online  cu cardul).
• Confirmare: Veți primi o notificare prin email la confirmarea comenzii.
• Procesare: Comenzile sunt procesate în termen de 1 zile lucrătoare de la plasarea lor pe site.
•  

Costuri de Livrare

• Transport Național: 20 lei (livrare prin curier)
• Livrarea in EasyBox: - 10 lei (Sameday EasyBox )
• Modificări: Ne rezervăm dreptul de a modifica taxele de livrare fără notificare prealabilă, însă acestea vor fi clar comunicate pe site.

Zone de livrare

• Teritoriul României: Livrăm exclusiv pe teritoriul României, folosind servicii de curierat de încredere pentru a asigura siguranța produselor. Nu livrăm produsele prin servicii poștale.

Condiții și Responsabilități

• Responsabilitate: Nu ne asumăm răspunderea pentru deteriorarea sau pierderea bunurilor de către compania de curierat.
• Probleme de livrare: Nu suntem responsabili pentru livrările nereușite din cauza informațiilor incorecte oferite de client sau a imposibilității de a stabili un contact cu acesta.

Informații suplimentare

• Contact: În caz de necesitate, vă vom contacta pentru informații suplimentare (de exemplu: furnizare număr telefon corect, adresă incompletă, email nevalid etc). Furnizarea acestora într-un termen rezonabil este esențială pentru livrarea rapidă a comenzii.
• Suport clienți: Pentru întrebări sau clarificări suplimentare, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport clienți prin email  la infoclient@sertarulculenjerie.ro.
• Politica de retur: Consultați secțiunea noastră de retur pentru informații despre returnarea produselor.